Vender online y gestionar un programa de fidelización en África depende del país: cómo pagan los clientes, qué apps de delivery operan, qué ley de datos se aplica y en qué idioma leen. Elige tu mercado a continuación. Cada guía cubre los pagos locales, el reparto, la protección de datos y los costes en moneda local, y la ha escrito TheCoins, que vende software de fidelización y comercio.
TheCoins es una plataforma de comercio y fidelización hecha en El Cairo. Esta página la ha escrito TheCoins y enlaza a nuestras guías por país. Cada guía se investiga por separado e incluye sus propias fuentes.
Guías por país
| Mercado | Guía | Idioma del sitio | Moneda |
|---|---|---|---|
| Egipto | Guías sobre tiendas online y apps de fidelización | Árabe, inglés | EGP |
| Marruecos | Programas de fidelización y tiendas online en Marruecos | Francés, árabe | MAD |
| Argelia y Túnez | Cómo gestionar un programa de fidelización en Argelia y Túnez | Árabe, francés | DZD, TND |
| Nigeria | Cómo crear una tienda online en Nigeria | Inglés | NGN |
| Ghana | Cómo crear una tienda online en Ghana | Inglés | GHS |
| Kenia | Cómo gestionar un programa de fidelización en Kenia | Inglés | KES |
| Sudáfrica | Programas de fidelización para restaurantes y tiendas independientes | Inglés | ZAR |
| Côte d'Ivoire y Senegal | Cómo gestionar un programa de fidelización en Abiyán y Dakar | Francés | XOF |
Norte de África
Cómo abrir una tienda online en Egipto
Programas de fidelización y tiendas online en Marruecos
Cómo gestionar un programa de fidelización en Argelia y Túnez
África occidental
Cómo crear una tienda online en Nigeria
Cómo crear una tienda online en Ghana
Cómo gestionar un programa de fidelización en Côte d'Ivoire y Senegal
África oriental y austral
Cómo gestionar un programa de fidelización en Kenia
Cómo gestionar un programa de fidelización en Sudáfrica
Lo que cambia de un país a otro
- Cómo pagan los clientes: tarjeta, transferencia bancaria, dinero móvil o pago contra reembolso. La combinación es muy distinta en Lagos, Nairobi, Abiyán y Argel.
- Qué apps de delivery operan hoy. Varias han entrado o salido de mercados africanos en los últimos tres años, así que cada guía solo menciona las que operan ahora.
- Qué ley de protección de datos se aplica a tu lista de clientes y a tus mensajes de marketing, y qué autoridad la hace cumplir.
- En qué idioma leen tus clientes: inglés, francés o árabe, a menudo más de uno en la misma ciudad.
- Cuánto supone el coste mensual del software en moneda local, con un tipo de cambio fechado.
Lo que no cambia con TheCoins
En todos los mercados, TheCoins te da un único perfil de cliente para tu tienda online, tus enlaces de pedido y códigos QR, la fidelización con monedas con niveles, referidos y recompensas, las tarjetas de fidelización y regalo en Apple Wallet, y los recorridos por WhatsApp, SMS, email y notificaciones push. El plan Pro añade tu propia app para iOS y Android con tu marca. El contenido de la tienda se puede publicar en varios idiomas con un glosario de traducción compartido.
No hay comisión por pedido. Los planes cuestan 79 $, 199 $ o 349 $ al mes y se facturan en dólares estadounidenses. TheCoins cobra a través del proveedor de pagos que conectes; pregúntanos qué proveedores están activos en tu país antes de lanzar.
Cómo gestiona TheCoins los pagos
Precio mensual en moneda local
Son el plan Basic (79 $/mes) y el plan Growth (199 $/mes) en moneda local. Son importes aproximados y redondeados que varían con el tipo de cambio. La página de precios muestra las nueve monedas y el plan Pro.
| Moneda | Tipo aplicado | Basic | Growth |
|---|---|---|---|
| Naira nigeriana (NGN) | 1.347,29 (CBN, 9 nov 2026) | unos 106.000 NGN | unos 268.000 NGN |
| Cedi ghanés (GHS) | 11,64 (Banco de Ghana, 9 nov 2026) | unos 920 GHS | unos 2.320 GHS |
| Libra egipcia (EGP) | 54,24 (Banco Central de Egipto, 8 nov 2026) | unos 4.300 EGP | unos 10.800 EGP |
| Dinar argelino (DZD) | 135,91 oficial (Banco de Argelia, 4 nov 2026) | unos 10.700 DZD | unos 27.000 DZD |
| Franco CFA (XOF) | 587,5 (paridad con el euro, BCE 6 nov 2026) | unos 46.000 XOF | unos 117.000 XOF |
Ver todos los planes y precios locales
TheCoins frente a plataformas africanas
Muchos comercios ya usan una herramienta local para pagos, inventario o una tienda sencilla. Estas páginas comparan TheCoins con tres de ellas y explican en qué destaca cada una.
TheCoins frente a Moniebook (Nigeria)
TheCoins frente a Bumpa (Nigeria)
TheCoins frente a Yoco (Sudáfrica)
Fuentes
- Tipo de cambio oficial del CBN (Monierate, 9 nov 2026)
- Tipos diarios del Banco de Ghana (Ghanamma, 9 nov 2026)
- Tipo del dólar del Banco Central de Egipto (Banky, 8 nov 2026)
- Tipo oficial del Banco de Argelia (Algerie360, 4 nov 2026)
- Tipo de referencia del euro del BCE, USD (6 nov 2026)
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