Fidélité en salon

Cartes à tampons dématérialisées et rappels de rendez-vous pour salons et spas

Remplissez vos fauteuils au bon moment : les tampons s’ajoutent dans Apple Wallet, et un rappel part dès que la prochaine visite approche.

Ce qui vous freine

Des cartes papier perdues
La carte à tampons est rangée dans Apple Wallet et validée au passage en caisse.
Des clients qui oublient de reprendre rendez-vous
Rappels WhatsApp et push programmés le bon nombre de semaines après la visite.
Une croissance qui dépend du bouche-à-oreille
Avis récompensés et parrainage gagnant-gagnant.

Inscription à l’accueil
Nada scanne votre QR code à l’accueil.
Carte enregistrée
Sa carte à tampons est rangée dans Apple Wallet.
Paiement en caisse
Le caissier scanne sa carte.
Visite tamponnée
Le tampon de sa 4e visite sur 5 s’ajoute automatiquement.
Retour au bon moment
Au bout de 4 semaines, WhatsApp lui annonce que sa prochaine visite est offerte.

Exemple de parcours, avec des noms fictifs.

Non. La carte s’ajoute à Apple Wallet depuis un QR code affiché à l’accueil, puis elle est lue en caisse au moment du règlement.

Oui. Les automatisations envoient des messages WhatsApp, SMS, e-mail ou push après une visite, par exemple un rappel quatre semaines plus tard.

Vendez sous votre propre marque.